Política de Privacidade

1. Entidade responsável pelo tratamento dos seus dados

A entidade responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é:

Eurodelta – Soluções Técnicas Unipessoal, Lda.

Avenida Calouste Gulbenkian, 132

3750-102 Águeda

Endereço de correio eletrónico: privacidade@eurodelta.pt

2. Informações recolhidas

A Eurodelta – Soluções Técnicas Unipessoal, Lda. apenas recolhe informações que se mostrem adequadas, pertinentes e limitadas ao que é necessário relativamente às finalidades para os quais são tratados.

Para execução das diferentes finalidades, poderemos recolher os seguintes tipos de Dados Pessoais:

– dados de identificação (como o nome, naturalidade, número do cartão de cidadão ou data de nascimento);

– dados de contacto (como o número de telefone e telemóvel, morada ou endereço de correio eletrónico);

– dados bancários, financeiros e transações (como NIB ou número de identificação fiscal);

Se decidir fornecer outras informações, além das requeridas pela Eurodelta – Soluções Técnicas Unipessoal, Lda., o tratamento destas informações baseia-se no seu consentimento, que será demonstrado ao dá-lo voluntariamente. Tem o direito de retirar o referido consentimento em qualquer momento. Pode fazê-lo, comunicando a sua intenção por escrito, através da morada acima identificada ou mediante envio de uma mensagem de correio eletrónico para o endereço supra referido.

3. Tratamento que damos à informação

Por “Tratamento” deve entender-se tudo o que a Eurodelta – Soluções Técnicas Unipessoal, Lda. faz com as informações que lhe dizem respeito, incluindo a respetiva recolha, conservação, utilização e divulgação.

a) Marketing: a principal finalidade para a qual a Eurodelta – Soluções Técnicas Unipessoal, Lda. tratará os Dados Pessoais que lhe dizem respeito consiste na comercialização dos respetivos produtos. Isso inclui identificá-lo quando nos contacta; compreender quais os produtos e serviços que são de maior interesse para si; ajudar-nos a criar conteúdos relevantes e melhores produtos e serviços que satisfaçam as suas necessidades.

b) Comunicação: a Eurodelta – Soluções Técnicas Unipessoal, Lda. poderá utilizar os seus Dados Pessoais para comunicar consigo, nomeadamente, para enviar notícias relacionadas com produtos e serviços, campanhas promocionais ou divulgação de atividades, tais como feiras, exposições e outros eventos, bem como para prestar assistência em aspetos relacionados com apoio ao cliente, dar seguimento às suas reclamações ou aos seus pedidos de informações.

c) Fornecimento de Produtos e Serviços: a Eurodelta – Soluções Técnicas Unipessoal, Lda. utiliza os seus Dados Pessoais para executar o contrato de compra e venda dos seus produtos ou o contrato de prestação de serviços que celebrar connosco. Poderemos igualmente utilizar os seus Dados Pessoais para o informar quando um produto que pretendia adquirir está disponível; tratar e acompanhar a sua encomenda, incluindo a entrega do produto na morada por si indicada; gerir o pagamento da sua encomenda; gerir qualquer contacto seu connosco relativo à sua encomenda; prevenir e investigar possíveis utilizações incorretas dos mesmos e para prestar assistência em aspetos relacionados com o apoio ao cliente.

 
4. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação em vigor, a Eurodelta – Soluções Técnicas Unipessoal, Lda. compromete-se a respeitar a confidencialidade da sua informação de caráter pessoal e garantir o exercício dos seus direitos, nomeadamente:

– Direito a ser informado: direito que lhe permite obter informação clara, transparente e compreensível sobre a forma como usamos os seus Dados Pessoais. É aliás, por isso, que lhe disponibilizamos a presente Política de Privacidade.

– Direito de acesso: direito que lhe permite obter informação relativamente ao tratamento dos seus dados e respetivas características (nomeadamente o tipo de dados, a finalidade do tratamento, a quem podem ser comunicados os seus dados, prazos de conservação e quais os dados que tem de fornecer obrigatória ou facultativamente).

– Direito de retificação: direito que lhe permite solicitar a retificação dos seus dados, exigindo que estes sejam exatos e atuais, como por exemplo, quando considere que os mesmos estão incompletos ou desatualizados.

– Direito à eliminação dos dados ou “Direito a ser esquecido”: direito que lhe permite solicitar a eliminação dos seus dados, quando considere que não existem fundamentos válidos para a conservação dos dados e desde que não exista outro fundamento válido que legitime tal tratamento (como a execução de um contrato ou o cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar).

– Direito de oposição, incluindo a marketing direto: pode optar por ser removido das nossas comunicações diretas de marketing a qualquer momento. A forma mais fácil de o fazer é clicando na ligação ”remover” em qualquer mensagem eletrónica ou comunicação que lhe enviemos, mas pode também contactar-nos para o efeito através de uma mensagem de correio eletrónico para o endereço de email privacidade@eurodelta.pt.

– Direito à portabilidade: direito através do qual poderá solicitar o envio dos seus dados, em formato digital e de uso corrente, que permita a reutilização de tais dados. Em alternativa, poderá solicitar a transmissão dos seus dados para outra entidade que passe a ser responsável pelo tratamento dos seus dados.

– Direito à limitação: direito que lhe permite a suspensão do tratamento ou a limitação do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades.

– Direito de, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para o tratamento de dados: direito que lhe permite retirar o seu consentimento, mas que apenas pode ser exercido quando o seu consentimento seja a única condição de legitimidade.

5. Ligações para páginas de terceiros

Com o objetivo de melhorar o serviço oferecido, a Eurodelta – Soluções Técnicas Unipessoal, Lda. disponibiliza no seu website ligações para páginas de terceiros. Considerando que esses websites não pertencem nem são operados ou controlados pela Eurodelta – Soluções Técnicas Unipessoal, Lda., não se encontram por isso cobertos pela presente Política de Privacidade. Recomendamos por isso a leitura atenta das Políticas de Privacidade desses websites.

6. Legislação

O tratamento de dados de carácter pessoal dos utilizadores e clientes realizados pela Eurodelta – Soluções Técnicas Unipessoal, Lda., bem como o envio de comunicações comerciais realizadas por meios eletrónicos estão em conformidade com a legislação nacional e comunitária em vigor, nomeadamente pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados [Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016].